Envio

Notificação de envio:

1, (em estoque), envio dentro de 24 horas no dia útil. E se encomendado junto com itens indisponíveis, será enviado dentro de uma semana.

2, (Esgotado) , Tempo de Processamento : 2 -5 dias úteis Normalmente.

Tempo de envio (exceto tempo de processamento):

(Devido ao COVID-19, o tempo de envio pode atrasar. Além disso, uma pequena parte do pedido dos países da Europa pode precisar ser retirada pelos clientes, a situação específica de entrega está sujeita às condições locais.)

1 tempo de envio padrão: 10-15 dias úteis, custo de envio us €6+.

2 Tempo de envio expresso: 5-7 dias úteis, custo de envio EUA $ 13+.

Frete grátis para pedidos acima de US $ 80, exceto para alguns países ou cidades especiais. (Brasil, África , Havaí , Porto da América)

Direitos Aduaneiros e de Importação

Em geral, há apenas um pequeno número de países que precisam liberar a alfândega. Se, infelizmente, seu pedido precisar liberar o imposto alfandegário e você precisar fazer um pagamento novamente, entre em contato conosco diretamente primeiro. do imposto, por favor não se preocupe com isso.

1. Posso alterar meu endereço de entrega depois de fazer um pedido?

Informamos que seu endereço de entrega não pode ser revisado após o pedido ter sido feito com sucesso. No entanto, antes de seu pedido ser enviado, tentaremos o nosso melhor para ajudá-lo a revisar seu endereço de entrega. Portanto, certifique-se de que seu endereço de entrega esteja correto e se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco primeiro, ficaremos muito felizes em ajudá-lo a resolver o problema.

2. Como faço para rastrear meu pedido?

Após o envio do seu pedido, um número de rastreamento aparecerá. Você pode acompanhar seu pedido no site da nossa empresa com o número de rastreamento fornecido.

Por favor, preste atenção : pode levar de 48 a 72 horas para que as informações de rastreamento sejam atualizadas e, às vezes, os números de rastreamento podem mudar. Se após 3 dias você não conseguir obter as informações de rastreamento do seu pedido, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco para obter mais informações.

3.Não estou satisfeito com o produto. O que eu posso fazer?

Se você não estiver satisfeito com o produto que recebeu, é melhor devolvê-lo em novas condições dentro de 30 dias a partir da data de entrega, ou nos recusaríamos a aceitar sua solicitação.