Transporte

Notificación de envío:

1, (en stock), envío dentro de las 24 horas del día hábil. Y si se solicita junto con artículos no disponibles, se enviará dentro de una semana.

2, (agotado) , tiempo de procesamiento : 2 -5 Días hábiles Normalmente.

Tiempo de envío (excepto el tiempo de procesamiento):

(Debido al COVID-19, el tiempo de envío puede retrasarse. Además, es posible que los clientes deban recoger una pequeña parte del pedido de los países de Europa, la situación específica de entrega está sujeta a las condiciones locales).

1 Tiempo de envío estándar: 10-15 días hábiles, costo de envío US €6+.

2 Tiempo de envío exprés: 5-7 días hábiles, costo de envío US €13+.

Envío gratuito para pedidos superiores a US $ 80, excepto en algunos países o ciudades especiales (Brasil, área de África , Hawái , Puerto de Merica)

Derechos de aduana e importación

En general, solo hay una pequeña cantidad de países que necesitan pasar por la aduana. Si, lamentablemente, su pedido necesita pasar por el impuesto de aduanas y necesita realizar un pago nuevamente, comuníquese con nosotros directamente primero. Le ayudaremos con cierta cantidad Del impuesto, no te preocupes por eso.

1. ¿Puedo cambiar mi dirección de envío después de realizar un pedido?

Tenga en cuenta que su dirección de envío no se puede revisar después de que el pedido se haya realizado correctamente. Sin embargo, antes de que se envíe su pedido, haremos todo lo posible para ayudarlo a revisar su dirección de envío. Así que asegúrese de que su dirección de envío sea correcta. y si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos primero, estaremos encantados de ayudarlo a resolver el problema.

2. ¿Cómo hago un seguimiento de mi pedido?

Después de enviar su pedido, aparecerá un número de seguimiento. Puede realizar un seguimiento de su pedido en el sitio web de nuestra empresa con el número de seguimiento proporcionado.

Preste atención : la información de seguimiento puede tardar de 48 a 72 horas en actualizarse y, a veces, los números de seguimiento pueden cambiar. Si después de 3 días no puede obtener la información de seguimiento de su pedido, no dude en contactarnos para obtener más información.

3. No estoy satisfecho con el producto. ¿Que puedo hacer?

Si no está satisfecho con el producto que recibió, será mejor que nos lo devuelva en nuevas condiciones dentro de los 30 días a partir de la fecha de entrega, o nos negaremos a aceptar su solicitud.